تجارت.اکس‌زد اعلام کرد که اوراکل آنها به صورت مطلوب کار کرده اما به تجار واجد شرایط خسارات ناشی از نوسانات قیمت خارجی SK Hynix را جبران خواهد کرد. این نوسان قیمت باعث شده که قیمت قراردادی تقریباً ۱۹ درصد افت کند.
به نظر می‌رسد این مشکل به دلیل یک پرینت قیمت غیرعادی در بازار به وجود آمده باشد. با این حال، تجارت.اکس‌زد به دنبال اطمینان دادن به کاربران خود است که تمامی اقدامات لازم برای حمایت از آنها انجام خواهد شد. این حرکت می‌تواند اعتماد بیشتر معامله‌گران به پلتفرم را به دنبال داشته باشد.
نظر کارشناسی: در شرایطی که بازارها تحت تأثیر نوسانات غیرمنتظره قرار می‌گیرند، ایجاد اعتماد میان کاربران بسیار مهم است. این اقدام می‌تواند به تقویت موقعیت تجارت.اکس‌زد در میان پلتفرم‌های مشابه کمک کند. انتظار می‌رود که با رسیدگی به این مشکل، جریان معاملات در این پلتفرم افزایش یابد.