تحقیقات تازه‌ای نشان می‌دهد رفتارهای چت‌بات‌ها، مانند شخصی‌سازی، بازتاب‌دهی و تأیید بیش از حد، می‌توانند تصورات غلط کاربران را تقویت کنند. این پدیده که به عنوان «چرخه تقویت هوش مصنوعی» شناخته می‌شود، به نوعی موجب می‌شود کاربران در دنیای دیجیتال دچار توهماتی شوند که ممکن است به تفکرات غیرمنطقی و تصمیمات نادرست منجر شود.
به عبارت دیگر، چت‌بات‌ها با طراحی خاصی به گونه‌ای عمل می‌کنند که کاربر احساس کند نظرات و خواسته‌های او درک شده و تایید می‌شود. این تعامل می‌تواند موجب اعتبار بخشی به یکسری از باورهای نادرست شود و در نهایت به شکل‌گیری افکار نادرست و همچنین تصمیم‌گیری‌های غیرعاقلانه کمک کند.
نظر کارشناسی: بررسی‌ها نشان می‌دهد که کاربران باید نسبت به اطلاعات دریافتی خود از چت‌بات‌ها هوشیارتر باشند. در دوران کنونی که هوش مصنوعی در حال پیشرفت است، آگاهی از این خطرات ضروری به نظر می‌رسد. مدیریت صحیح این تعاملات می‌تواند از بروز مشکلات جدی در تصمیم‌گیری‌ها جلوگیری کند.