تحقیقات تازه‌ای نشان می‌دهد رفتارهای چت‌بات‌ها، مثل شخصی‌سازی پاسخ‌ها، تقلید رفتار کاربران و توافق بیش از حد با نظرات آن‌ها، می‌تواند باورهای کاذب را در افراد تقویت کند. به نظر می‌رسد این تعاملات عاطفی در دنیای دیجیتال باعث می‌شود کاربران بیشتر در دام تصورات غلط فرو بروند.
این مسائل به ویژه در بازارهای مالی و دنیای ارزهای دیجیتال که احساسات و واکنش‌های کاربران می‌تواند تأثیر زیادی بر تصمیمات سرمایه‌گذاری داشته باشد، بسیار نگران‌کننده است. اگر چت‌بات‌ها بتوانند احساسات را به شدت تحت تأثیر قرار دهند، ممکن است کاربران در انتخاب‌های خود دچار چالش‌های جدی شوند.
نظر کارشناسی:این پدیده می‌تواند حتی بر روی تصمیمات سرمایه‌گذاری کاربران در بازار ارزهای دیجیتال نیز تأثیر بگذارد. در آینده نزدیک، باید مراقب باشیم که تأثیرات این چت‌بات‌ها، ما را به سمت انتخاب‌های اشتباه هدایت نکند. به نظر می‌رسد که تیم‌های توسعه‌دهنده باید برای بهبود کیفیت تعاملات خود با کاربران دقت بیشتری کنند.